Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y dar a los propietarios de sitios web información útil sobre cómo se utiliza su sitio.

Crowgrid utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para los siguientes propósitos: • Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica de nuestra plataforma, como mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias. Estas no pueden ser desactivadas. • Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario. • Cookies de Marketing: Se utilizan para rastrear visitantes en sitios web para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Cookies Esenciales • Cookies de autenticación de sesión (para mantenerlo conectado) • Cookies de seguridad (protección CSRF) • Cookies de idioma y preferencias Cookies Analíticas • Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Rastrean vistas de página, sesiones de usuario, fuentes de tráfico y patrones de comportamiento del usuario. Los datos son anonimizados y utilizados para informes agregados. • PostHog (ph_*): Cookies de análisis de producto que nos ayudan a entender el uso de funciones, flujos de usuario e identificar áreas de mejora. Cookies de Marketing • Meta Pixel (_fbp, _fbc): Utilizados por Facebook/Instagram para rastrear conversiones de anuncios, construir audiencias específicas y medir la efectividad de campañas publicitarias en plataformas Meta.

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos estas cookies. Los servicios de terceros que utilizamos incluyen: • Google Analytics (Google LLC) — analytics.google.com • PostHog (PostHog Inc.) — posthog.com • Meta/Facebook (Meta Platforms Inc.) — facebook.com • Stripe (Stripe Inc.) — stripe.com (para procesamiento seguro de pagos) Consulte las políticas de privacidad de estos terceros para información sobre sus cookies y prácticas de datos.

Las cookies pueden ser "de sesión" o "persistentes": • Cookies de Sesión: Cookies temporales que expiran cuando cierra su navegador. Se utilizan principalmente para autenticación y seguridad. • Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimine. Se utilizan para análisis y recordar sus preferencias. La mayoría de nuestras cookies persistentes expiran dentro de 1-2 años.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias formas: • Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web le permiten gestionar cookies a través de su configuración. Puede bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma. • Desactivar Google Analytics: Instale el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). • Desactivar Meta: Ajuste sus preferencias de anuncios en la configuración de su cuenta de Facebook. Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedirle usar ciertas funciones de nuestra plataforma, como mantener la sesión iniciada.

Algunos navegadores ofrecen una configuración de "No Rastrear" (DNT). Actualmente, no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo los sitios web deben responder a las señales DNT. Actualmente no respondemos a señales DNT, pero respetamos sus opciones de privacidad a través de las opciones de gestión de cookies descritas anteriormente.

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en tecnología, legislación o nuestras prácticas de datos. Publicaremos la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Le animamos a consultar esta página periódicamente.

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en: Someka Technologies LLC 8 The Green #15135 Dover, Delaware 19901, EE.UU. Correo: info@crowgrid.com